在维修跟进过程中应该做到()。
A、定期反馈
B、做出保证修好的承若
C、做好记录
D、直到完成为止
参考答案:A
再循环活门的作用是()。
A.当双组件不工作时,关闭,切断去到电子舱的混合空气
B.当双组件不工作的时候,关闭,切断去到电子舱的再循环空气
C.当双组件不工作的时候,关闭,保证电子舱通风冷却的效果
D.当双组件不工作的时候,切断去到电子舱的冷却空气
在纵向层次上,顾客满意战略包括()逐次递进的满意层次。
A.效用满意层次
B.感受满意层次
C.社会满意层次
D.期望满意层次