油管断油的原因有：（）、柱塞弹簧失效和油管接头结合面接触不良等原因。

A、油管弯曲

B、油管断裂

C、油泵供油量突然增大

D、溢流阀失效

（）得含义是：组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。

A、以顾客为中心原则

B、基于事实的决策方法原则

C、领导作用原则

D、全员参加原则