礼仪文书主要有( )。
A.邀请书
B.请柬
C.感谢信和贺信
D.以上三项都是
参考答案:D
关于ISO 9001:2008标准,以下论述正确的是( )。
A.将94版ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003整合为一个标准
B.标准规定的要求更具通用性,适用于任何类型的组织
C.只适用于组织内部使用,不能用于其他目的
D.规定质量管理体系要求,以证实组织有能力提供满足“两个要求”的产品
E.在满足顾客要求方面,标准更关注质量管理体系的有效性
自动调速器按构成元件的不同分为与()和()两大类。