根据《环境空气质量标准》，以下属于环境空气质量一类区的是（）。

A.风景名胜区

B.居住区

C.农村地区

D.文化区

物业服务企业面对错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从（）等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。

A.制定沟通政策

B.做好准备工作

C.快速作答

D.妥善应答

E.与新闻记者建立良好的关系