沟通管理包括( )。
A.建立物业管理沟通环境
B.建立定期客户沟通制度
C.建立跟踪分析和会审制度
D.引进先进技术和手段,加强客户管理
参考答案:A
以下有关设备监理大纲、设备监理规划和设备监理实施细则的描述中,不正确的是( )。
A.设备监理大纲、设备监理规划和设备监理实施细则是设备监理工作过程中形成的三个主要的文件
B.设备监理大纲、设备监理规划和设备监理实施细则是根据不同的用途在设备监理项目运作的不同过程中所形成的、在深度上逐渐细化的三个文件
C.设备监理大纲是设备监理规划和设备监理实施细则的基础和重要的编制依据
D.所有的工程都需要编制设备监理大纲、设备监理规划和设备监理实施细则三个文件
重庆历史上最大的一次地震是()。
A、1854年南川地震
B、1855年彭水地震
C、1856年黔江小南海地震