一般诉求处理（）无法处理的客户诉求，需向业户反馈工作进展情况。
A、当日
B、三天内
C、1周内
D、2周内
参考答案：A
读图，回答下列问题。
小题1:图中①地的经纬度是（ ）
A．0° 100ºE
B．5ºN100ºE
C．0° 100ºW
D．5°N 100ºW小题2:从图中的信息可判断, 苏门答腊岛上的河流的流向是（ ）
A．自东北向西南
B．自西南向东北
C．自南向北
D．自东向西
粘贴式木质板楼地面层产生涂刷厚度不一是因为( )。
A．面层空鼓
B．板条脱落
C．拼花不规矩、板缝不严
D．拼花木板面层不平
