答案：D

题目分析：句意:-你好，我可以找一下Alice吗？-对不起，她去了上海。have/has gone to 表示去了某地，还没回来；have/has been to 表示去过某地，去了又回来了；has been in呆在某地多长时间了；根据句意可知，Alice现在不在，故她去上海还没回来。又因为这句话的主语是she，是第三人称单数形式。故选D。