美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( )
A.流程改造
B.全方位反馈评价
C.六个西格玛
D.平衡计分卡
参考答案:D
夜间行车,车速在每小时30公里以下时,应使用远光灯。
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A.27
B.21
C.16
D.11