在对客户服务进行市场调查时可以通过（）、（）和（），收集物流服务的信息。
参考答案：问卷；专访；座谈
外国政府贷款的年利率一般为______，期限为______年。______
A．2%～3%；10～20 B．2%～4%；20～30C．3%～5%；20～30 D．3%～5%；10～20
行道坡度超过（）时，严禁人力推车，不准与机车同一轨道同一方向推车。
