初次接近顾客时应该做到()。
A.介绍得体
B.称谓合适
C.以我为中心
D.人名熟记
参考答案:A, B, D
起模时,起模针要放在()位置上
A.铸型的中心
B.模样的中心
C.模样的重心
Windows环境下,所有的Windows应用程序都可以通过“开始”菜单中的“程序”选项来启动。