问题 单项选择题

根据GB/T19000,在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程称为( )。

A.质量保证

B.质量控制

C.质量管理

D.质量改进

答案

参考答案:B

解析: 质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程,包括采取的作业技术和管理活动。

单项选择题 A3/A4型题
多项选择题