问题 单项选择题 在房地产代理业务洽谈时,为充分地了解委托人的意图和要求,先要( )。A.全面细致地向客户介绍房地产现状B.认真观察客户看房的反应C.倾听客户的陈述D.引导客户了解、喜欢所代理的房地产 答案 参考答案:C