问题 单项选择题 受理业务时,注意倾听客户提出的要求和问题,了解客户所办理业务要求,()接过客户递交的现金、凭证,票据,以适宜的音量复述客户所办的业务A、双手B、单手C、左手D、右手 答案 参考答案:A