非定期服务的形式包括()
A.资讯的提供
B.不定期的拜访
C.意外的小礼物
D.以上都包括
参考答案:D
临界荷位
价值工程实施程序包括( )阶段。
A.产品市场价值分析
B.功能定义
C.功能评价
D.制定改进方案
E.产品质量测试