要想为客户提供优质的服务,服务人员必须注意一些事项,包括()
A.尽量使用简明易懂的语句
B.积极推销特色服务
C.能够正确处理突发事件
D.以上都包括
参考答案:D
编写设备监理规划时,应当首先确定()内容。
A.设备监理总目标
B.设备工程项目监理组织
C.投资、进度;质量控制
D.信息管理
下列各铣床中,可以装配多个铣头同时进行加工的是( )。
A.卧式铣床
B.立式铣床
C.龙门铣床
D.工具铣床