要想为客户提供优质的服务,服务人员必须注意一些事项,包括()
A.尽量使用简明易懂的语句
B.积极推销特色服务
C.能够正确处理突发事件
D.以上都包括
参考答案:D
下列哪项是流行病学实验研究()
A.探讨病因的线索
B.分析危险因素暴露的结局
C.评价病例暴露危险因素的比例
D.评价某种预防措施的效果
E.筛查早期患者
我国的三大林区是
A.东北林区、西北林区、西南林区
B.东北林区、东南林区、西南林区
C.西南林区、西北林区、东南林区
D.东北林区、西北林区、东南林区