问题 单项选择题

优秀的服务人员会尽量让客户多说话,原因是()

A.客户说得越多,他的需求和问题暴露的就越多

B.“言多必失”,服务人员要避免犯错

C.客户说的越多,越容易满足

D.以上都不正确

答案

参考答案:A

单项选择题
单项选择题