在制定饭店的客房清扫标准时，必须考虑的因素有（）。

A.工时定额

B.整洁状况

C.布置规格

D.人员配置

E.进房次数

对企业与银行往来情况监控时，银行除从企业本身获取信息，还应从（）收集信息。

A.企业合作单位

B.监管部门

C.咨询机构

D.政府管理部门

E.新闻媒介