问题
单项选择题
在绩效改进的方法中,卓越绩效标准的关注点是()。
A.组织的管理理念
B.组织业务流程的误差率
C.组织产品(或服务)的生产过程
D.没有固定的,可以灵活多变
答案
参考答案:A
解析:本题考查绩效改进的方法。六西格玛管理关注组织业务流程的误差率(选项B);ISO质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程(选项C);标杆超越的关注点可以灵活多变(选项D)。
在绩效改进的方法中,卓越绩效标准的关注点是()。
A.组织的管理理念
B.组织业务流程的误差率
C.组织产品(或服务)的生产过程
D.没有固定的,可以灵活多变
参考答案:A
解析:本题考查绩效改进的方法。六西格玛管理关注组织业务流程的误差率(选项B);ISO质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程(选项C);标杆超越的关注点可以灵活多变(选项D)。