问题
多项选择题
渠道冲突产生的根本原因包括()。
A.角色错位
B.目标差异
C.观点差异
D.技术与客户问题
E.资源稀缺
答案
参考答案:A, B, C, E
解析:本题考查渠道冲突管理的内容。渠道冲突产生的根本原因包括:角色错位、目标差异、观点差异、沟通困难、决策权分歧、期望差异、资源稀缺。
渠道冲突产生的根本原因包括()。
A.角色错位
B.目标差异
C.观点差异
D.技术与客户问题
E.资源稀缺
参考答案:A, B, C, E
解析:本题考查渠道冲突管理的内容。渠道冲突产生的根本原因包括:角色错位、目标差异、观点差异、沟通困难、决策权分歧、期望差异、资源稀缺。