问题 单项选择题

能够全面反映组织的绩效,包含内部流程指标和学习与发展指标的方法是()。

A.目标管理

B.关键绩效指标

C.平衡计分卡

D.绩效计划的确定

答案

参考答案:C

解析:平衡计分卡法的特点是更加全面反映组织的绩效,它不仅包含用财务指标来揭示组织的经营结果,还增加了组织长远发展所必备的客户指标、内部流程指标和学习与发展指标。

单项选择题
单项选择题