问题
单项选择题
（）是指渠道成员对同一情景或同一刺激作出的不同反应。
A.角色错位
B.目标差异
C.观点差异
D.沟通困难
答案
参考答案：C
解析：本题考查渠道冲突管理的内容。观点差异是指渠道成员对同一情景或同一刺激作出的不同反应。
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（）是指渠道成员对同一情景或同一刺激作出的不同反应。
A.角色错位
B.目标差异
C.观点差异
D.沟通困难
参考答案：C
解析：本题考查渠道冲突管理的内容。观点差异是指渠道成员对同一情景或同一刺激作出的不同反应。