下面关于全面质量管理的叙述，正确的有()。

A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行

B.全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任

C.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节

D.全面质量管理需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施

E.全面质量管理需要最高管理层的支持

下列选项中，属于国家对保险业监管目的的是（）

A.防止保险经营的失败

B.实行统一营运

C.消灭自由竞争

D.取代行业自我管理