问题
多项选择题
保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）
A.延交订货数
B.已取消的订货数
C.装运短缺数
D.货损索赔数
答案
参考答案：A, B, C, D
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保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）
A.延交订货数
B.已取消的订货数
C.装运短缺数
D.货损索赔数
参考答案：A, B, C, D