参考答案：

①意义性联系；

②来访者处于不一致状态，体验到焦虑与脆弱；

③治疗者与来访者保持一致，双方都是真诚的；

④来访者受到无条件积极关注，治疗者对来访者表现出无条件接受；

⑤同情性理解。