问题 多项选择题

如果你是引导人员,在引导客人进入房间时应做到()。

A.如果门是朝里开的,引导人员应先入内拉住门,侧身再请客人进入。

B.如果门是朝外开的,引导人员应打开门,请客人先进。

C.如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。

D.无论进出哪一类的门,秘书在接待引领时,一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等提示语。

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题
单项选择题