客户关系管理项目管理的特点之一是：客户关系管理项目属于（），相对风险较大，而且实施难度较大，没有太多经验值得借鉴，行业解决方案之间存在很大的差异性。

以下有关成本和费用的说法正确的是（）。

A．成本是一种耗费，和费用是一个概念

B．成本是针对一定期间而言的

C．费用是针对一定核算对象而言的

D．成本和费用都是企业经济资源的耗费