质量管理成本投入的效果取决于质量管理体系的( )。
A．有效性和效率
B．符合性和有效性
C．有效性和充分性
D．符合性和效率
参考答案：A
现已证实酵米面、变质银耳食物中毒的病原菌为（）
A.蜂蜜酵母
B.李斯特菌
C.赭曲霉
D.椰酵假单胞菌
E.节菱孢霉
组织将自己的产品和服务的过程或性能与公认的领先对手进行比较，以识别质量改进的机会的方法是（）
A.畅谈法
B.流程图法
C.亲和图法
D.水平对比法
