遇到重复投诉，应由（）进行处理，并在（）天内答复业户。
A、项目负责人；当日
B、前台客服；当日
C、项目负责人；次日
D、前台客服；次日
参考答案：A
常温下受到水或空气中水蒸气的作用，能产生可燃气体并引起燃烧或爆炸的物质的火灾危险性属于（）类。（易）
A、甲
B、乙
C、丙
D、丁
太阳光通过红色的玻璃照在白纸上，在白纸上的光斑呈（ ）
A．绿色
B．红色
C．白色
D．黑色
