0.0016的开方的值是（）
A．0.008
B．0.08
C．0.004
D．0.04
参考答案：D
票务处的管理？
某旅游企业自去年初开业发来，生意一直不错，但是，在客人满意度的调查中，总体评价只是一般。为了找出服务质量中存在的问题，该企业应该采用（）。
A．PDCA
B．ABC
C．因果
D．ZD
