问题 单项选择题

对客户投诉问题的处理,首先应建立()的投诉服务管理组织体系()

A.以客户为中心

B.以最大盈利为中心

C.以客户利润率为中心

D.以本企业为中心

答案

参考答案:A

单项选择题
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