接案时收集服务对象资料的内容和范围包括（）。

A.服务对象对机构功能的了解程度

B.个人资料

C.身体情况

D.服务对象的特点与能力

E.服务对象所处的社会环境

反映结构工程中混凝土工艺方案技术特性的指标是 ______ 。

A．方案占地面积

B．现浇混凝土强度

C．构配件是否能保证供应

D．要求的技术复杂程度和难易程度以及对技术准备工作的要求