物流客户服务管理的目标是（）
A.争取更多客户
B.客户价值最大
C.建立长期客户伙伴关系
D.利润最大化
参考答案：B
当选择呼叫系统产生选择呼叫后，提供选择呼叫译码器复位信号的部件是（）
A.遥控电子组件REU
B.音频控制面板ACP
C.相应的通讯系统
D.音响警告组件
老鼠可以传播哪些疾病？
