在质量改进的衡量中,来源于顾客满意程度的信息有()。
A.顾客抱怨
B.废物处置
C.销售商反馈
D.过程稳定性
E.服务人员反馈
参考答案:A, C, E
要维持制粉系统的较大出力,必须合理地进行调整,使()的最佳工况下互相平衡。
A.磨煤出力
B.干燥出力
C.通风出力
D.送粉处理