问题 多项选择题

在质量改进的衡量中,来源于顾客满意程度的信息有()。

A.顾客抱怨

B.废物处置

C.销售商反馈

D.过程稳定性

E.服务人员反馈

答案

参考答案:A, C, E

单项选择题
多项选择题