动态控制原理是项目目标控制的( )。
A．基本方法论
B．基本组织论
C．经典管理论
D．经典经营论
参考答案：A
踢出去的足球在草地上滚动一段距离后会停下来，是由于受到_______的作用；若运动的足球所受的力全部消失，则它将做__________ 运动。
下列不属于测量客户满意度方法的是( )。
A．建立受理系统
B．客户满意度调研
C．客户需求分析
D．竞争者分析
