企业信息系统管理的策略是为企业提供满足目前的业务与管理需求的解决方案。具体而言包括以下4个内容，请将合适的解释填入空(8)～(11)中。
1． (8) ：目前，企业越来越关注解决业务相关的问题，而一个业务往往涉及多个技术领域，因此在信息系统管理中，需要面向业务的处理方式，统一解决业务涉及到的问题。
2． (9) ：信息系统管理中，所有信息资源必须作为一个整体来管理，企业信息部门只使用一个管理解决方案就可以管理企业的所有信息资源，包括不同的网络、系统、应用软件和数据库。集中管理功能的解决方案横跨了传统的分离的资源。
3． (10) ：信息系统管理应该包括范围广泛的、丰富的管理功能来管理各种IT资源。包括从网络发现到进度规划，从多平台安全到数据库管理，从存储管理到网络性能等丰富的管理能力，集成在一起提供统一的管理。
4． (11) ：信息系统管理必须面对各种不同的环境：TCP/IP、SNA和IPX等不同的网络；Windows、UNIX等不同的服务器；各种厂商的硬件设备和数据库等，信息系统管理须提供相联系的集成化的管理方式。
参考答案：多平台、多供应商的管理：信息系统管理必须面对各种不同的环境：
解析： 本题考点为资源管理方面的知识点。包括以下这些方面：
·资源管理概述：资源管理概念、配置管理。
·硬件管理：硬件管理的范围、硬件配置管理、硬件资源维护。
·软件管理：软件管理的范围、软件生命周期和资源管理、软件构件管理、软件分发管理、文档管理、软件资源的合法保护。
·网络资源管理：网络资源管理范围、网络资源管理与维护、网络配置管理、网络管理、网络审计支持。
·数据管理：数据生命周期、信息资源管理、数据管理、公司级的数据管理、数据库审计支持。
·设施和设备管理：电源设备管理、空调设备管理、通信应急设备管理、楼宇管理、防护设备管理、信息系统安全性措施标准。