现有7名奥运会志愿者，其中志愿者A₁，A₂，A₃通晓日语，B₁，B₂通晓俄语，C₁，C₂通晓韩语．从中选出通晓日语、俄语和韩语的志愿者各1名，组成一个小组．

（Ⅰ）求A₁被选中的概率；

（Ⅱ）求B₁和C₁不全被选中的概率．

在excel中，“常用”工具栏上的“升序”按钮、“降序”按钮和“数据->排序”菜单命令都可以对数据排序，它们的功能有什么不同