在产品或服务的商业交易活动中，对供应方来说，通过产品或服务的质量取得市场，其最终目的是赢得（）。
A．利润
B．客户
C．效益
D．绩效
参考答案：C
下列选项中，不属于操作风险关键风险指标的是（）。
A.市场变动
B.产品价格
C.员工水平
D.客户满意度
什么是接触悬挂的弹性，衡量弹性的标准有哪些？
