问题
单项选择题
根据以下材料,回答题:
据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交,一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:
确定营销费用是()的重要内容。
A.营销计划
B.营销战略
C.营销策略
D.营销活动
答案
参考答案:A
根据以下材料,回答题:
据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交,一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:
确定营销费用是()的重要内容。
A.营销计划
B.营销战略
C.营销策略
D.营销活动
参考答案:A