下列做法正确的是( )。

A．以教导、指引的口吻和求助者交谈

B．咨询中尽可能多地使用术语

C．有权威的架子，这样才能更有效地让求助者按照咨询员所说的去改善自己

D．如果难以接纳求助者，就把他转介给别的适合的咨询员

（7分）某温度时，在2 L的密闭容器中，X、Y、Z三种物质的量随时间的变化曲线如图所示。

①由图中所给数据进行分析，该反应的化学方程式为                                  ；

② 反应从开始至2分钟末，用Z的浓度变化表示的平均反应速率为v(Z)=               ，

③当反应进行了3 min，该反应是否达到平衡          （填“是”或“否”）。

（2）把除去氧化膜的镁条投入到盛有稀盐酸的试管中，发现H₂生成的速率变化情况如图，其中

T1～T2速率变化的主要原因是__                           __， 

T2～T3速率变化的主要原因是___   ___