关于大疱性鼓膜炎，说法正确的是：（）

A．多有流感史，可能系病毒感染所致

B．耳痛剧烈有闷胀感

C．常在鼓膜及邻近外耳道看到血疱

D．血疱破裂导致鼓膜穿孔

E．治疗原则是穿刺抽血

客户信用等级评定工作的基本流程包括（）。

A.评级发起

B.评级审核

C.评级审议

D.评级认定