雅各布斯说：“无论我们是黑猩猩还是企业员工，都不喜欢受别人控制。”他建议说，管理人员与其试图用命令来调整下属的行为，不如放弃管理。员工应该自己设定目标、评价自己的表现并找到自己的改进战略。雅各布斯指出，人们能够自我激励，特别是当他们认为自己的工作十分有意义的时候。
本段文字的核心观点是( )

A．管理者对员工应无为而治

B．员工的自我激励更为有效

C．管理者应该尊重员工的思维方式

D．作为员工应当进行自我激励和改进

组织希望通过追求业绩持续改进而超越ISO 9001的要求，( )推荐了指南

A．ISO 9000
B．ISO 9004
C．ISO 10015
D．ISO 19011