问题 单项选择题

顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎,这反映了质量的( )。

A.经济性

B.广义性

C.时效性

D.相对性

答案

参考答案:C

解析:时效性:由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,例如,原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客的要求的提高而不再受到顾客的欢迎,因此,组织应不断地调整对质量的要求。

单项选择题

一、根据以下资料,回答106~110题。2013 年3 月末,金融机构人民币各项贷款余额65.76 万亿元,同比增长14.9%,增速比上年同期低0.8 个百分点。2013 年3 月末,主要金融机构及小型农村金融机构,外资银行人民币小微企业贷款余额11.78 万亿元,同比增长13.5%,比全部企业贷款余额增速高1.2 个百分点。2013 年3 月末,主要金融机构本外币工业中长期贷款余额6.46 万亿元,同比增长3.2%。其中,轻工业中长期贷款余额6824 亿元,同比增长7.6%;重工业中长期贷款余额5.77万亿元,同比增长2.7%。服务业中长期贷款余额16.55 万亿元,同比增长8.9%。2013 年3 月末,主要金融机构及小型农村金融机构、村镇银行、财务公司本外币农村贷款余额15.24 万亿元,同比增长18.4%;农户贷款余额3.86 万亿元,同比增长16.9%;农业贷款余额2.87 万亿元,同比增长12.3%。2013 年3 月末,主要金融机构及小型农村金融机构,外资银行人民币房地产贷款余额12.98 万亿元,同比增长16.4%。地产开发贷款余额1.04 万亿元,同比增长21.4%。房产开发贷款余额3.2 万亿元,同比增长12.3%。个人购房贷款余额8.57 万亿元,同比增长17.4%。保障性住房开发贷款余额6140 亿元,同比增长42.4%。

2013年3月末,各项贷款余额从高到低排序正确的是:

A.农户贷款余额 地产开发贷款余额 农业贷款余额

B.房产开发贷款余额 地产开发贷款余额 轻工业中长期贷款余额

C.服务业中长期贷款余额 农户贷款余额 重工业中长期贷款余额

D.重工业中长期贷款余额 轻工业中长期贷款余额 房产开发贷款余额

单项选择题