凡是可以饮用的液体都可以称为饮料，但不包括（）。

A.水、药水、牛奶

B.水、牛奶、茶

C.茶、牛奶、酒精

D.水、药水、酒精

某公司在项目执行过程中，对项目需求进行收集分析，并形成正式的项目文档，并由客户签字确认，但在交货时发现，实际产品与客户的要求大相径庭，客户拒绝付款。经调查研究发现，需求来源和低层需求实现不完全匹配，这可能是在（）方面出了问题。

A.制定需求管理计划

B.维护对需求的双向跟踪性

C.求得对需求的承诺

D.管理需求变更