患者男，长期便秘，经检查诊断为继发性便秘，该患者便秘可能是由于（）

A.食物缺乏纤维素

B.工作紧张

C.结肠炎

D.肠易激综合征

E.痔疮

试述玻璃退火的工艺过程及各阶段要注意的问题？