客户细分的标准有很多，主要包括（）。

A．客户与企业的关系

B．客户的价值

C．企业产品的服务

D．企业对客户的反应

E．企业的业务流程

平等协商签订集体合同的核心内容包括（）

A.劳动报酬

B.工作时间、休息休假

C.劳动安全卫生

D.保险福利