快件的索赔因素主要包括快件（）、（）、（）、和内件不符。
参考答案：延误；丢失；损毁
设函数f（x）=2x-4，则f（x）的零点是（ ）
锅炉产生汽水共沸的主要原因是因为（）。
A、PH值降低
B、碱度过大
C、浊度过大
D、硬度大
