产品的五层次中，（）是指产品能给顾客带来的基本利益和效用。
A.核心层
B.期望层
C.潜在层
D.延伸层
参考答案：A
解析：本题考查核心层的概念。
被誉为“诗坛祭酒”、“文学重镇”的余光中的代表诗作是哪一首？
保险与储蓄的区别是（）。
A.提供保障的主体不同
B.提供保障的可靠性不同
C.提供保障的水平不同
D.技术要求不同
