问题
单项选择题
(2009，1)为了确保旅客和货物列车顺利到达目的地，铁路调度人员发挥着重要的作用，他们每天要对自己所管辖的范围内客、货运输业务做出全面的规划与安排；向车站值班人员传达日班计划并听取他们的意见；对各次列车运行和停站时间做出适时调整，以确保列车整点到达目的地；对下属人员进行绩效考评等。这些工作所反映的管理职能分别是( )。
A．计划职能、领导职能、控制职能、组织职能
B．计划职能、组织职能、领导职能、控制职能
C．协调职能、规划职能、激励职能、组织职能
D．创新职能、领导职能、沟通职能、计划职能
答案
参考答案：B
解析：【真题解析】本题的考点涉及企业管理职能的划分方式和内容。关于企业管理职能的划分方式有很多种，计划、组织、领导和控制是四种基本的管理职能。计划工作表现为确立目标和明确达到目标的步骤和过程。组织是指为了有效地完成既定目标，通过建立组织机构，确定职能、职责和权限，协调相互关系，从而将组织内部各个要素联结成一个有机整体，使人、财、物得到合理使用的管理活动。领导工作是管理者运用权力施加影响，指导各类人员达到目标的过程。所谓控制就是使计划按预定轨迹运行的管理活动。铁路调度人员统筹安排、传达计划、适时调整和加强考核分别对应的职能应是计划、组织、领导和控制，故选择B项。