在工程建设项目投诉过程中，对投诉进行处理的基础是( )。
A．询问相关人员
B．被投诉人的申辩
C．遵守保密规定
D．调查取证
参考答案：D
（2分）（2012•昭通）下面所列出的“水”中属于纯净物的是（ ）
A．蒸馏水
B．消毒水
C．海水
D．雨水
某类决策复杂，决策过程中受动态社会环境的约束，决策者只有有限的能力，且带有偏见。那么这类决策属于( )。
A．理性模式
B．有限理性模式
C．有效理性模式
D．非理性模式
