在来访人员接待工作规范中,以下情况不属于客服前台工作要求的是()。
A.对客户的来访起立问候
B.对客户的投诉表示歉意
C.对客户的意见表示感谢
D.向客户的要求作出承诺
参考答案:D
后牙复合树脂修复后出现食物嵌塞的最主要原因是()
A.邻牙有龋坏
B.邻面接触点未恢复
C.充填体悬突
D.外展隙过小
E.咬合面高度恢复不足
下面()是组织为他们的IT运营建立应急计划的主要原因。
A.为了确保在发生任何类型的灾难时能够处理重要交易
B.为了确保重要记录的安全性
C.为了帮助减少安全保障措施的成本
D.为了各种灾难恢复计划资金来源