问题 单项选择题

在来访人员接待工作规范中,以下情况不属于客服前台工作要求的是()。

A.对客户的来访起立问候

B.对客户的投诉表示歉意

C.对客户的意见表示感谢

D.向客户的要求作出承诺

答案

参考答案:D

单项选择题 A1/A2型题
单项选择题